Я занимаюсь проектной деятельностью уже 5 лет. Проходила через завалы контроля и состояния «почему они всё делают не так, как надо», через выгорание и демотивацию — свою и коллег. Работала со сложными партнерами, с которыми нужно договариваться, и сотрудниками, которым приходилось говорить «мне не нравится твоя работа». Что-то получалось хорошо, что-то — нет, а в некоторых моментах я до сих пор ищу хорошее решение.
Еще до работы в Тинькофф я выстроила систему компетенций и оценки более чем для 3 000 сотрудников.